Quelles sont les causes de l'écran blanc de WordPress ?

L'écran blanc résulte généralement de conflits au sein de WordPress, tels que des problèmes de compatibilité avec les plugins ou les thèmes, des erreurs PHP ou des problèmes de configuration du serveur.

Que dois-je faire si je rencontre l'écran blanc de la mort ?

Commencez par activer le mode de débogage pour afficher les messages d'erreur, puis dépannez en identifiant et en résolvant les conflits entre les plugins, en vérifiant la compatibilité des thèmes et en contrôlant les configurations de serveur.

Comment activer le débogage dans WordPress ?

Le débogage dans WordPress consiste à accéder au fichier "wp-config.php" et à remplacer la ligne define('WP_DEBUG', false) ; par define('WP_DEBUG', true) ;.

Comment puis-je identifier les conflits de plugins ?

Pour identifier les conflits entre plugins, désactivez tous les plugins à la fois en renommant le dossier "plugins", puis réactivez-les un par un pour identifier le plugin qui pose problème.

Quelles sont les étapes à suivre pour résoudre les problèmes liés aux thèmes ?

Pour résoudre les problèmes liés aux thèmes, il faut passer à un thème WordPress par défaut afin de déterminer si le problème vient du thème actuel, puis demander de l'aide au développeur du thème ou explorer d'autres thèmes.

Quelles sont les autorisations de fichiers et les configurations de serveur recommandées pour WordPress ?

Les autorisations de fichiers recommandées pour WordPress sont généralement de 755 pour les dossiers et de 644 pour les fichiers, et il est essentiel de s'assurer que la configuration du serveur répond aux exigences de WordPress.

Réparer l’écran blanc de WordPress (WSOD)

Cours: WordPress Débutant -

Leçon #6

#Général

Temps de lecture: 3 minutes

Mise à jour 21.04.24

Dépanner efficacement les problèmes liés à WordPress : Activer le mode débogage, identifier les erreurs, résoudre les conflits entre les plugins, évaluer les thèmes et vérifier les configurations du serveur.

Les points clés en un coup d'œil

Activation du mode débogage : WordPress offre un mode de débogage intégré accessible en modifiant le fichier "wp-config.php", ce qui facilite la résolution des problèmes.
Identification des erreurs : Lorsque le mode de débogage est activé, des messages d'erreur ou des avertissements remplacent l'écran blanc, ce qui permet d'identifier la cause sous-jacente, comme des conflits de plugins ou des erreurs PHP.
Résolution des conflits de plugins : Le dépannage consiste à désactiver les plugins en renommant le dossier "plugins", à les réactiver progressivement pour identifier celui qui pose problème et à demander de l'aide ou des solutions de remplacement si nécessaire.
Évaluation du thème : Le passage à un thème WordPress par défaut permet de déterminer si le problème est lié au thème actuel, ce qui incite à contacter le développeur du thème ou à explorer d'autres thèmes.
Vérification de la configuration du serveur : La vérification des autorisations de fichiers et de la configuration du serveur permet de s'assurer qu'elles sont conformes aux exigences de WordPress, les autorisations recommandées pour les dossiers étant de 755 et pour les fichiers de 644.

Table des Matières

Étape 1 : Activer le débogage Étape 2 : Identifier le problème Étape 3 : Vérifier les conflits entre les plugins Étape 4 : Vérifier les questions liées au thème Étape 5 : Vérification des autorisations de fichiers et de la configuration du serveur Étape 6 : Recherche d'une aide professionnelle

Lorsque vous obtenez un écran blanc de la mort sur votre site web WordPress, cela signifie généralement qu'il y a un conflit. Voyons quelques étapes utiles pour identifier le problème, et peut-être même le résoudre.

Étape 1 : Activer le débogage

WordPress dispose d'un mode de débogage intégré, qui nous aidera à résoudre le problème.

Accédez aux fichiers de votre installation WordPress via FTP ou le gestionnaire de fichiers de votre panneau de contrôle d'hébergement.

Localisez le fichier "wp-config.php" dans le répertoire racine.

Ouvrez le fichier "wp-config.php" pour le modifier.

Cherchez la ligne qui dit define('WP_DEBUG', false) ; et changez-la en define('WP_DEBUG', true) ;.

Enregistrez les modifications et téléchargez le fichier "wp-config.php" modifié sur votre serveur.

Étape 2 : Identifier le problème

Actualisez votre site web WordPress. Au lieu d'un écran blanc, vous devriez maintenant voir des messages d'erreur ou des avertissements qui indiquent la cause du problème.

Notez le message d'erreur ou d'avertissement spécifique que vous voyez. Les problèmes les plus courants sont les conflits de plugins, les problèmes de thèmes ou les erreurs PHP.

Si le message d'erreur fait référence à un plugin ou à un thème spécifique, essayez de désactiver ce plugin ou de passer à un thème WordPress par défaut pour voir si le problème est résolu.

Si cela n'a pas résolu le problème, passez à l'étape suivante.

Blank White Screen in WP is foggy — Essayez de trouver un moyen de traverser le pont, même si la fin du chemin est cachée.

Étape 3 : Vérifier les conflits entre les plugins

Bien que les plugins et add-ons de WordPress soient un moyen puissant d'ajouter des fonctionnalités au CMS, ils peuvent parfois causer des problèmes de compatibilité ou d'autres conflits.

Renommez le dossier "plugins" dans votre répertoire d'installation de WordPress en quelque chose comme "plugins_disabled". Cela désactivera tous les plugins en même temps.

Actualisez votre site web WordPress. Si le site se charge correctement, le problème est probablement dû à un plugin.

Renommez le dossier "plugins_disabled" en "plugins".

Allez dans le dossier "plugins" et renommez chaque dossier de plugin un par un. Après avoir renommé chaque dossier, rafraîchissez votre site web pour identifier le plugin qui pose problème.

Une fois que vous avez identifié le plugin qui pose problème, vous pouvez soit contacter le développeur du plugin pour obtenir de l'aide, soit envisager de trouver un autre plugin qui remplit une fonction similaire.

Le dépannage fait partie de la vie d'un développeur web.
Inconnu

Étape 4 : Vérifier les questions liées au thème

Passez à un thème WordPress par défaut (par exemple, Twenty Twenty-One) en allant dans "Apparence" > "Thèmes" dans votre tableau de bord WordPress.

Actualisez votre site web. Si le site se charge correctement, il se peut que le problème vienne de votre thème précédent.

Contactez le développeur du thème pour obtenir de l'aide ou envisagez d'utiliser un autre thème si le problème persiste.

Étape 5 : Vérification des autorisations de fichiers et de la configuration du serveur

Assurez-vous que les autorisations de fichiers et de dossiers sont correctement définies sur votre serveur. Les autorisations recommandées sont généralement de 755 pour les dossiers et de 644 pour les fichiers.

Contactez votre hébergeur pour vous assurer que la configuration de votre serveur répond aux exigences requises pour l'exécution de WordPress.

Étape 6 : Recherche d'une aide professionnelle

Si vous avez suivi les étapes ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, il peut être utile de demander l'aide d'un développeur WordPress professionnel ou de l'équipe d'assistance de votre hébergeur. Ils peuvent vous proposer un dépannage plus avancé et vous aider à résoudre le problème de l'écran blanc de la mort.

Remarque : n'oubliez pas de conserver des copies de sauvegarde de vos fichiers WordPress et de votre base de données avant d'apporter des modifications afin de pouvoir restaurer votre site web en cas de complications.

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Quelles sont les causes de l'écran blanc de WordPress ?
L'écran blanc résulte généralement de conflits au sein de WordPress, tels que des problèmes de compatibilité avec les plugins ou les thèmes, des erreurs PHP ou des problèmes de configuration du serveur.
Que dois-je faire si je rencontre l'écran blanc de la mort ?
Commencez par activer le mode de débogage pour afficher les messages d'erreur, puis dépannez en identifiant et en résolvant les conflits entre les plugins, en vérifiant la compatibilité des thèmes et en contrôlant les configurations de serveur.
Comment activer le débogage dans WordPress ?
Le débogage dans WordPress consiste à accéder au fichier "wp-config.php" et à remplacer la ligne define('WP_DEBUG', false) ; par define('WP_DEBUG', true) ;.
Comment puis-je identifier les conflits de plugins ?
Pour identifier les conflits entre plugins, désactivez tous les plugins à la fois en renommant le dossier "plugins", puis réactivez-les un par un pour identifier le plugin qui pose problème.
Quelles sont les étapes à suivre pour résoudre les problèmes liés aux thèmes ?
Pour résoudre les problèmes liés aux thèmes, il faut passer à un thème WordPress par défaut afin de déterminer si le problème vient du thème actuel, puis demander de l'aide au développeur du thème ou explorer d'autres thèmes.
Quelles sont les autorisations de fichiers et les configurations de serveur recommandées pour WordPress ?
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A propos de l'auteur

Baxter Jones

Working in the web industry for over 15 years gaining experience in design,user experience and web best practices. Has a keen eye for detail and enjoys having a process when working and creating. He thinks WordPress is the best thing since sliced bread and when he’s not behind his computer he’ll be in the garden.